Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Kaldan Digital Consulting LLC olarak hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve unvan
• Ödeme bilgileri (Stripe aracılığıyla güvenli işleme)
• Hizmet kullanım analitiği
• Çerezler ve IP adresi dahil otomatik olarak toplanan teknik veriler (ayrıntı için bkz. bölüm 7)
• Sosyal medya reklam formları aracılığıyla ilettiğiniz işletme bilgileri, aylık reklam bütçesi aralığı ve mevcut reklam yönetimi durumunuza ilişkin beyanlarınız
• Reklam kampanyalarına ilişkin etkileşim ve dönüşüm ölçümleme verileri

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Dijital pazarlama hizmetlerini sunmak
• Ödemeleri işlemek
• Müşteri desteği sağlamak
• Web sitemizi geliştirmek
• Onay alındığında pazarlama iletişimleri göndermek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz:

• Meta Platforms (Facebook, Instagram) — reklam yayını, reklam formu verisinin toplanması ve dönüşüm ölçümlemesi
• Stripe (ödeme işlemleri)
• Netlify (web sitesi barındırma)
• Google Workspace (e-posta iletişimi)
• Google Analytics (site analitiği)
• Otomasyon ve iş akışı araçları — form verisinin sistemler arası aktarımı ve başvuru takibi

Verileriniz yasal zorunluluk olmaksızın veya açık rızanız alınmaksızın üçüncü taraflara satılmaz.

4. Uluslararası Veri Transferleri

Kişisel verileriniz Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelere aktarılabilir. AB/AEA dışındaki transferler için Standart Sözleşme Maddelerine uyulmaktadır.

Şirketimiz Amerika Birleşik Devletleri'nde kurulu olup, kullanılan tüm teknik altyapı sağlayıcıları Türkiye dışında yerleşiktir. Form göndererek verilerinizin bu kapsamda yurt dışına aktarılmasını kabul etmiş olursunuz.

5. Saklama Süresi

• Hizmet ilişkisi kurulmayan başvurular: Başvuru tarihinden itibaren 24 ay
• Müşteri verileri: Sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca
• Ölçümleme verileri: İlgili platformların kendi saklama politikaları çerçevesinde

Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

GDPR, CCPA ve ilgili veri koruma yasaları kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Düzeltme hakkı
• Silme hakkı ("unutulma hakkı")
• İşlemeyi kısıtlama hakkı
• Pazarlama iletişimlerine itiraz hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

7. Çerezler

Çerezleri üç kategoride kullanıyoruz. Zorunlu çerezler dışındakiler yalnızca açık rızanızla çalışır; onay vermediğiniz sürece ilgili script'ler siteye hiç yüklenmez ve hiçbir çerez yazılmaz.

Zorunlu. Sitenin çalışması ve çerez tercihinizin hatırlanması için gereklidir. Hukuki dayanak: meşru menfaat.

Analitik. Ziyaret istatistikleri. Sağlayıcı: Google Analytics. Hukuki dayanak: açık rıza.

Pazarlama. Reklam ölçümü. Sağlayıcı: Meta. Hukuki dayanak: açık rıza.

Tercihinizi istediğiniz zaman, sayfanın altındakiÇerez Tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz. Bir kategoriyi kapattığınızda o kategorinin bu sitede yazdığı çerezler silinir ve ilgili script bir daha yüklenmez.

Analitik ve pazarlama çerezleri, verilerinizin Google ve Meta tarafından Türkiye dışında (Amerika Birleşik Devletleri dahil) işlenmesi anlamına gelir. Bu aktarım yalnızca onayınız varsa gerçekleşir; ayrıntılar için bkz. bölüm 4.

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: info@kaldandigitalmarketing.com

Kaldan Digital Consulting LLC
1209 Mountain Road Pl NE Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA